ICEBREAKER - LEDOLOMAC
⦁ Šta je " ICEBREAKER"?
⦁ Definicija: Nešto što umanjuje napetost u konverzaciji izmedju ljudi...ili olakšava početak konverzacije
⦁ Upravo u tu svrhu je dizajniran naš novi "icebreaker" (ledolomac)…
Da pomogne komunikaciju sa novim članovima čim se registruju.
Evo kako funkcioniše:
⦁ Kada god dobijete novog člana, imaćete opciju da koristite ovu novu
alatku...Ledolomac.
⦁ Napomena: Najlakši način je da kliknete na link za snapshot koji se nalazi u vašem e-mail-u koji dobijete svaki put kada se registruje vaš novi PSA. Na snapshot-u kliknite na ikonicu dvije ruke koja se nalazi pored njihovog imena I time se aktivira Ledolomac
⦁ Kada započnete komunikaciju preko Ledolomca, vaš PSA će vidjeti sledeći prozor koji će se pojaviti u njihovom Affiliate centru (Home page-u). Poruka je kratka, prijateljska I ne-napadna:
⦁ Za razliku od SFIM chata, ova poruka se pojavljuje na vrhu stranice i ne može se previdjeti...niti skinuti bez odgovora.
⦁ Vaš PSA ima četiri opcije:
⦁ Ako je u tom momentu online, klikom na "Yes, let's chat now" (Da, popričajmo sada), SFIM se automatski pojavljuje i za vas i za vaseg PSA.
⦁ Vaš PSA može odabrati neko drugo vrijeme
⦁ Može zatražiti da se vaš razgovor nastavi preko e-mail-a
⦁ Može zatražiti da se vaš razgovor odloži za neko neodredjeno vrijeme u budućnosti.
⦁ Iskoristite maksimalno mogućnosti koje pruža Ledolomac
⦁ Biće prikazano vaše ime, rang I profilna slika.
⦁ VAŽNO: Da bi Ledolomac imao efekta, veoma je važno da vaša profilna slika bude dobrog kvaliteta, gdje se vidi vaše prijateljski nasmijano lice.
⦁ Neka slika bude dobro osvijetljena( mračne slike nisu dobre).
⦁ Gledajte direktno u kameru...i bez naočara za sunce, molim vas!
⦁ Shvatite ovo OZBILJNO!
⦁ Treba da zračite prijateljstvom i profesionalnosću! Kao kada se trudite da se obučete najbolje što možete kada idete na razgovor za posao.Zapamtite...to je vaš prvi kontakt sa vašim novim PSA.
⦁ Neodgovarajuća slika će definitivno imati loše posledice.
⦁ Savjeti:
⦁ Ako vaš PSA odabere opciju 2..da odloži vaš razgovor, vi ćete dobiti e-mail sa tačnim vremenom kontakta.Postavićemo to i na vaš ALERTS tab...zajedno sa e-mail adresom za lakšu komunikaciju.
⦁ Ako odaberu opciju 3, komunikaciju preko e.mail-a,dobićete poruku na vaš ALERTS tab
⦁ Ako vaš PSA nije online kada započnete upotrebu Ledolomca, on će se automatski pojaviti kada se vaš PSA uloguje naredni put na svoj nalog u SFI-u.
⦁ Da se ne bi komplikovala komunikacija sa PSA, svima se pojavljuje isti prozor kao što je prikazan gore.
⦁ Genealogy Support
⦁ U vašoj Genealogiji, sada možete vidjeti ikonicu Ledolomca pored imena onih vaših PSA koji su se registrovali u poslednjih 10 dana.
⦁ Ikonica je različitih boja da označi status,vaših PSA:
⦁ ZELENA....treba da započnete komunikaciju
⦁ BRAON....pokazuje da ste započeli komunikaciju ali vaš PSA nije bio online...
⦁ PLAVA......pokazuje da ste započeli komunikaciju i da je vaš PSA odgovorio
⦁ LJUBIČASTA.....pokazuje da je vaš Ledolomac rezultirao u prethodno najavljenoj komunikaciji
⦁ NARANDZASTA.....pokazuje da je komunikacija prebačena na e-mail
⦁ CRNA........pokazuje da je odgovor bio "možda kasnije".
⦁ Ne brinite..ne morate pamtiti sve ove boje i znacenja...dovoljno je da postavite kursor miša na boju i dobićete objašnjenje.
⦁ TIP: Ako želite da odmah isprobate Ledolomca, podjite u vašu Genealogiju i odaberite "ONLINE NOW" filter ( Quick filter ).Ako iko od vaših PSA ima ZELENU boju ikonice Ledolomca, možete odmah započeti komunikaciju.
⦁ Novi KALENDAR
⦁ Na tabu MY ACCOUNT od sada ćete imati i Vaš KALENDAR
⦁ U njemu će biti prikazani svi vaši zakazani razgovori sa vašim PSA, kao i njihovi rodjendani i godišnjice u SFI-u.
⦁ Već godinama nam tražite da poboljšamo komunikaciju sa vašim novim PSA....Nadamo se da će Ledolomac u tome uspjeti.
⦁ Iskoristite ga na pravi način!
⦁ I ne zaboravite da postavite odgovarajuću ličnu fotografiju!
